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FAQs

FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

When can I get the price?

We usually quote within 6 hours after we get your inquiry. If you are very urgent to get the price, please

call us or tell us in your e-mail so that we will regard your inquiry priority.

How can I get a sample to check your quality?

After price confirmation, you can require for samples to check our quality. Sample is free, but the freight

charge should be paid.

How long can I expect to get the sample?

After you pay the freight charge and send us confirmed files,  the samples will be ready for delivery in 1-2

days. The samples will be sent to you via express and arrive in 3~5 days. You can use your own express account orprepay us if you do not have an account.

What about the lead time for mass production?

Honestly, it depends on the order quantity and the season you place the order.The best record we keep is

delivering 10 kilometers cable within a week. Generally speaking, we suggest that you start inquiry two months before the date you would like to get the products at your country.


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